Derechos ARCO

Acceso · Rectificación · Cancelación · Oposición — conforme a la LFPDPPP

[…], RFC […], como Responsable del tratamiento de datos personales, le informa que usted titular tiene cuatro (4) derechos fundamentales sobre sus datos. Aquí cómo ejercerlos sin trabas.

¿Cuáles son los derechos ARCO?

DerechoQué significa
AccesoSaber qué datos suyos tratamos, para qué los usamos y a quién los transferimos.
RectificaciónCorregir datos suyos que sean inexactos, incompletos o desactualizados.
CancelaciónSolicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o se traten en exceso.
OposiciónManifestar que no usemos sus datos para una finalidad específica (típicamente las secundarias como envío de novedades).

Cómo ejercer su derecho ARCO

Puede solicitarlo de cualquiera de estas tres formas:

  1. Email: envíe correo a [email] con asunto "Solicitud ARCO"
  2. WhatsApp: escríbanos al [whatsapp] indicando "Solicitud ARCO"
  3. Formulario: complete el formulario abajo y se enviará automáticamente

Información que debe incluir su solicitud

Plazos

EtapaPlazo
Acuse de reciboInmediato (mismo día hábil)
Respuesta y procedenciaHasta 20 días hábiles
Ejecución (si procede)15 días hábiles adicionales

El ejercicio de estos derechos es gratuito; sólo podríamos cobrar costos justificados de envío o reproducción.

Si considera que no atendimos su solicitud o lo hicimos de forma inadecuada, puede acudir al INAI: home.inai.org.mx o teléfono 800-835-4324.

Formulario de solicitud ARCO

Recibirá acuse de recibo a su email/WhatsApp y respuesta en máximo 20 días hábiles. Si su solicitud requiere documento de identidad, se lo pediremos por respuesta directa.